description du poste
Intégré(e) à l'équipe Help-Desk, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Support Niveau 0 & 1 : Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les incidents (matériels, logiciels, réseau) par téléphone et/ou prise en main à distance.
- Administration courante : Gérer les accès et les droits utilisateurs (Active Directory, Office 365, Google Workspace).
profil recherché
De formation Bac+2 en informatique (BTS SIO par exemple) vous justifiez d'une première expérience en service informatique (une expérience en service support serait un plus).
Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11 (et idéalement macOS), suite Office 365, et avez des notions de réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et aimez le travail en équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Tours (37), un(e) Technicien Help Desk (F/H) pour une mission de 6 mois minimum.
Prise de poste dès que possible.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 23 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 7 juillet 2026
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
salaire : 23 000 € / an
localisation : Le Plessis Robinson (92)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
expérience : 1 année(s)
référence de l'offre : 307-S35-0000920_01C
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Randstad professional Tours Informatique & Télécoms
25 RUE DES GRANGES GALAND
37550 St Avertin
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Bievres Cedex (91)
CDI
42 000 - 50 000 € / an
29 juin 2026