description du poste
Rattaché au Responsable SAV, vous assurez le suivi opérationnel et la coordination commerciale des pièces de rechange, réparations et interventions. Vos responsabilités principales :
Gestion commerciale : émettre les offres, enregistrer et confirmer les commandes, émettre les acomptes et relancer les propositions.
Suivi opérationnel : piloter l'exécution des commandes, gérer les délais et les litiges (bloquages douaniers, factures impayées) et assurer le suivi sur Salesforce.
Interface interne et externe : faire le lien avec la Production, les Achats et la Logistique. Vous gérez les modalités de paiement (lettres de crédit, Incoterms) et suivez les indicateurs de performance du service.
profil recherché
Issu d'une formation en Gestion ou Commerce International, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience sur un poste similaire.
Compétences techniques : maîtrise des outils CRM (Salesforce) et des procédures d'export. Un niveau d'anglais courant (écrit et oral) est impératif pour échanger avec la clientèle internationale.
Qualités personnelles : rigueur, excellente organisation pour gérer plusieurs dossiers de front, proactivité et résistance au stress.
à propos de notre client
Notre client, un groupe industriel international dans le secteur de la métallurgie, recherche un Gestionnaire Administration des Ventes et SAV en mission intérim de 6 mois dans le cadre d'un surcroît d'activité sur le secteur de Saint-Louis.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 1 900
- 2 500
€
type de salaire : mensuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 31 août 2026
secteur d’activité : Fabrication de machines et équipements n.c.a.
salaire : 1 900 - 2 500 € mensuel
localisation : St Louis (68)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
expérience : 3 année(s)
référence de l'offre : 307-OMU-0001661_01C
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Randstad professional Mulhouse Comptabilité & Finances
RUE JEAN MONNET
WEST PARK IMMEUBLE A 1ER ETAGE
68100 Mulhouse