COORDINATEUR TECHNIQUE NATIONAL & SERVICE APRÈS-VENTE (SAV) (F/H)

Antony (92)  - CDI

description du poste

Référent technique vous pilotez l'installation, la mise en service, la maintenance et le SAV sur tout le territoire.
Ce poste stratégique, au cœur de la croissance, est un véritable tremplin : vous structurez l'activité aujourd'hui pour manager le service demain.

Vos missions principales
- Opérations & SAV : Planifier et orchestrer les installations et interventions.
- Garantir la réactivité, le respect des délais et la résolution des problématiques complexes.
- Animation du réseau : Recruter, qualifier, former et évaluer notre réseau national de partenaires techniques.
- Gestion de Projets & Support : Être le couteau suisse technique auprès des équipes commerciales et des chefs de projets (anticipation des contraintes, levée des réserves, interface avec les usines du Groupe).
- Amélioration continue : Standardiser les process, optimiser le stock de pièces détachées et développer les futures offres de services/maintenance.

profil recherché

Formation : Bac+2 à Bac+5 en technique.
Expérience : Minimum 5 ans en coordination technique, maintenance ou SAV en environnement multi-sites, avec une expérience solide en gestion de sous-traitants.
Le + : Une expérience dans l'univers du Retail, de l'agencement ou du froid commercial est un sérieux atout.
Langues : Un anglais professionnel est apprécié pour échanger avec les usines.
Soft Skills : Leadership transversal, grand sens du service client, autonomie et excellente gestion des priorités.

à propos de notre client

Dans le cadre de sa croissance, notre client, expert en équipements de rayonnage réfrigéré pour la grande distribution, recherche son futur Coordinateur SAV National (H/F) en CDI.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 42 000 - 50 000 €
type de salaire : annuel