description du poste
Vous cherchez un nouveau défi au cœur de l'Occitanie ?
Rejoignez une équipe passionnée au sein d'un environnement de travail bienveillant.
Vos missions principales :
- Réception et écoute des appels entrants
- Création de ticket dans easyvista
- Qualification des incidents et des demandes, mise à jour du sujet et priorité client.
- Diagnostic technique des des incidents
- Traitement à distance des incidents
- Prise en main à distance sur les postes
- Traitement des garanties avec les fournisseurs
- Escalade aux techniciens itinérants, au coordinateur.
- Mise à jour de la documentation.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d'équipe ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !
Mission de longue durée.
Tickets restaurant
CSE
Mutuelle
Prime de participation
Horaire : du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, Un(e) Technicien support informatique (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée basée à Montpellier (34).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000
€
type de salaire : annuel
détail de l'offre.
offre publiée le : 24 septembre 2026
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
salaire : 24 000 € / an
localisation : Montpellier (34)
type de contrat : intérim
durée : 18 mois
expérience : 2 année(s)
référence de l'offre : 307-S13-0003667_02C
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Randstad professional Aix en Provence Informatique & Télécoms
970 RUE RENE DESCARTES
IMMEUBLE HORIZON SAINTE VICTOIRE
13100 Aix En Provence