OPÉRATEUR DE SAISIE (F/H)

Marseille 08 (13)  - intérim

description du poste

Rattaché(e) à une équipe à taille humaine (3 personnes), vous participerez activement à un projet de fiabilisation des données clients suite à la migration vers un nouveau logiciel.

Vos missions principales seront :

- Auditer et corriger les anomalies constatées sur les comptes clients.
- Saisir et mettre à jour les points de fidélité et l'historique des avantages des adhérents.
- Assurer la qualité de la base de données en lien direct avec les standards d'excellence de l'entreprise.
- Communiquer si nécessaire avec une clientèle internationale pour régulariser les dossiers.

Ce poste, basé à MARSEILLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute mensuel est de 2333€.

profil recherché

De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
- Compétences techniques : Maîtrise des fonctions de base d'Excel (tri, filtres, formules simples).
- Langues : Anglais professionnel impératif (écrit et/ou oral), une partie de la clientèle et des outils pouvant être en anglais.
- Qualités : Esprit d'équipe, concentration et respect de la confidentialité.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, un acteur dans le secteur du tourisme, un renfort pour accompagner le service relation clients.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire : 2 330 €
type de salaire : mensuel